Preguntas frecuentes

Acerca de RightNow Media

¿Qué es RightNow Media?

RightNow Media es una amplia biblioteca digital de estudio bíblico y recursos de discipulado en video, para la iglesia global. Ofrece miles de videos de estudio bíblico, programas para niños y recursos de discipulado para grupos pequeños, familias y personas.

¿Cómo funciona RightNow Media para las iglesias?

RightNow Media se ofrece mediante suscripciones para iglesias y otras organizaciones cristianas, que luego pueden dar acceso a sus miembros sin costo. Debes estar conectado a una iglesia o ministerio para registrarte en RightNow Media. Visita la página Obtener acceso.

¿Qué tipo de contenido hay en RightNow Media?

RightNow Media ofrece más de 25.000 estudios bíblicos en video sobre temas como matrimonio, crianza, restauración, liderazgo y finanzas, además de videos bíblicos para niños y grupos de jóvenes. Conoce cómo seleccionamos el contenido.

Precios y formas de pago

¿RightNow Media es gratis?

RightNow Media es gratis para las personas cuando su iglesia, ministerio u organización ofrece acceso mediante una suscripción. Si eres pastor o parte del equipo de tu iglesia, completa este formulario para recibir más información sobre cómo suscribirte a RightNow Media.

¿Cuánto cuesta RightNow Media?

El costo de RightNow Media depende del tamaño de tu iglesia u organización.

¿Hay algún descuento por pagar anualmente?

¡Sí! Si eliges pagar anualmente, ahorrarás un 25% en tu suscripción anual. (Ten en cuenta que ningún pago es reembolsable).

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito y PayPal para pagos mensuales, semestrales y anuales.

¿Qué pasa si queremos cancelar nuestra cuenta?

No cobramos ningún cargo por cancelación. Por favor, avísanos con 30 días de anticipación para procesar tu solicitud. Ten en cuenta que, una vez realizados, los pagos no son reembolsables. Puedes enviar tu solicitud de cancelación por correo electrónico a tu asesor personal de cuenta o a contacto@rightnow.org. Una vez que envíes tu solicitud, nuestro equipo de cancelaciones te indicará los siguientes pasos para finalizar el proceso.

¿Qué debo hacer ante algún problema con el medio de pago o un caso de soporte técnico?

Si has tenido algún problema en tu suscripción relacionado con el medio de pago o requieres asistencia por parte de nuestro equipo de soporte técnico, deberás comunicarte inmediatamente con tu asesor del Equipo de Acompañamiento para indicarte los pasos a seguir o ingresar a nuestra página de soporte técnico.

Funciones y características

¿En qué dispositivos puedo ver RightNow Media?

Puedes ver RightNow Media en computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas o televisores. La aplicación gratuita de RightNow Media está disponible para iOS, Android, Roku, Apple TV, Amazon Fire TV y Chromecast. Visita la página de funciones de la aplicación para conocer más.

¿Hay una aplicación de RightNow Media?

Sí. La aplicación gratuita de RightNow Media está disponible para iOS, Android, Roku, Apple TV, Amazon Fire TV y Chromecast. Descarga la aplicación e inicia sesión con la cuenta de tu iglesia para comenzar a ver estudios bíblicos en video y contenido cristiano cuando quieras y donde quieras.

¿Puedo ver RightNow Media sin conexión?

Sí. Descarga estudios bíblicos en video y programas cristianos para niños en la aplicación de RightNow Media para verlos sin conexión cuando quieras. Con la aplicación móvil para iOS o Android, puedes disfrutar de contenido cristiano en video incluso sin acceso a internet.

¿RightNow Media tiene subtítulos?

Muchos videos de RightNow Media incluyen subtítulos, indicados con el símbolo [CC] en el reproductor de video.

¿Cómo obtengo mi usuario y contraseña para ingresar a RightNow Media?

RightNow Media está configurado como un servicio de suscripción para toda tu iglesia. Puedes obtener tu usuario y contraseña a través del enlace de invitación que tu congregación compartió por WhatsApp o correo electrónico. Si tu iglesia aún no cuenta con una suscripción, haz clic aquí.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña para ingresar a RightNow Media?

En la página de inicio de sesión haz clic en “¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?”, luego en “¿Se te olvidó tu contraseña?”. Coloca el email de usuario y selecciona “Restablecer mediante correo electrónico”. Por último, revisa la bandeja de entrada del email donde fue enviada la contraseña.

Para iglesias y líderes

¿Cómo invito a las personas de mi iglesia a RightNow Media?

Cuando tu iglesia se suscribe a RightNow Media, cada miembro puede registrarse con el enlace de registro único de tu iglesia. Comparte el enlace con tu congregación por correo electrónico o WhatsApp, usa nuestros gráficos promocionales gratuitos o invita a un amigo directamente desde la aplicación de RightNow Media.

¿Hay recursos de liderazgo cristiano para pastores?

¡Sí! RightNow Media ofrece miles de recursos de liderazgo cristiano para pastores y líderes de iglesia. Además, contamos con un Plan de Estudio Anual para Líderes y Servidores, una propuesta de formación que reúne contenidos seleccionados para acompañar el crecimiento y la preparación de quienes sirven en la iglesia. Conoce más en rightnowmedia.org/planes.

¿Cómo puede mi iglesia subir su propio contenido a RightNow Media?

Las iglesias con una suscripción a RightNow Media pueden usar la función de biblioteca personalizada para organizar y destacar su propio contenido cristiano. Crea capacitaciones y encuestas personalizadas, sube prédicas y mucho más con el contenido interactivo de RightNow Media.

¿Cómo implementar RightNow Media en mi iglesia?

RightNow Media puede ser implementada tanto para el uso ministerial como para el uso personal. Utilizar nuestra plataforma es muy simple, aunque requiere de un proceso, es decir, planificar, organizarse, tomar decisiones y sobre todo, tiempo. Junto al Equipo de Acompañamiento podrás trabajar en una estrategia de implementación, presentando RightNow Media al área o las áreas que estarán haciendo uso de los recursos. Crear usuarios de acceso y trabajar una primera serie de discipulado te llevará algunas semanas, pero estamos seguros de que con paciencia e intencionalidad podrás lograrlo.

¿Ofrecen capacitaciones para aprender a utilizar RightNow Media?

Ofrecemos capacitaciones de nivel técnico y ministerial para todo el equipo de líderes de tu iglesia. Podrás encontrarlas en video dentro de esta página web, además de tutoriales y otros recursos. Si deseas participar de las capacitaciones en vivo por videoconferencia (Zoom), comunícate con tu asesor del Equipo de Acompañamiento para conocer los pasos a seguir.

Da acceso a RightNow Media a todas las personas de tu ministerio.